{"id":119562,"date":"2023-01-20T17:50:35","date_gmt":"2023-01-20T20:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/folhapopular.info\/?p=119562"},"modified":"2023-10-23T12:39:10","modified_gmt":"2023-10-23T15:39:10","slug":"varejo-deve-ter-simbiose-entre-algoritmo-e-ser-humano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/folhapopular.info\/index.php\/2023\/01\/20\/varejo-deve-ter-simbiose-entre-algoritmo-e-ser-humano\/","title":{"rendered":"Varejo deve ter simbiose entre algoritmo e ser humano"},"content":{"rendered":"\n

Depois de tr\u00eas dias de uma verdadeira imers\u00e3o na maior feira de varejo do mundo, a NRF 2023 \u2013 de 15 a 17 de janeiro \u2013, \u00e9 hora de absorver o que de melhor foi lan\u00e7ado pelos palestrantes e provocado pelas empresas participantes. O fot\u00f3grafo empreendedor Elifas de Vargas compartilha o que a feira trouxe de mais disruptivo para o varejo.<\/p>\n\n\n\n

Ele fez a curadoria de conte\u00fado para o Projeto NRF 2023 Digital Discovery e segue em Nova Iorque em busca de experi\u00eancias impactem os neg\u00f3cios de seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Primeira feira ap\u00f3s o per\u00edodo mais cr\u00edtico da pandemia, a feira atraiu grande p\u00fablico \u00e1vido por novidades. Com mais de 350 palestras em tr\u00eas dias, a NRF demonstrou a preocupa\u00e7\u00e3o das empresas americanas em como se organizarem para diminuir custos e melhorar a log\u00edstica interna de seus processos. Isso vem ao encontro do que os palestrantes afirmam sobre n\u00e3o existir mais uma vida sem o digital e sem a loja f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

Nas estat\u00edsticas apresentadas, o merchandising dos an\u00fancios no digital d\u00e3o muito resultado dentro das lojas f\u00edsicas. \u201cO desafio \u00e9 como aproveitar para trazer mais pessoas para dentro da loja e como melhorar essa experi\u00eancia do cliente. As empresas est\u00e3o discutindo como podem se ajudar, para que todos se beneficiem numa cadeia de distribui\u00e7\u00e3o\u201d, detalha Elifas.<\/p>\n\n\n\n

O principal recado desta edi\u00e7\u00e3o da feira foi: \u201cNo varejo, precisa existir uma simbiose entre o algoritmo e o ser humano. Sem algoritmo, n\u00e3o vamos conseguir trabalhar todos os dados que a gente coleta em loja. Com o algoritmo, vamos entender a necessidade do cliente para melhorar toda a experi\u00eancia dele dentro da loja e no e-commerce<\/em>\u201d, sinaliza.<\/p>\n\n\n\n

Outra discuss\u00e3o em alta na NRF foi a economia circular e a viabiliza\u00e7\u00e3o de venda ou de troca de produtos usados dentro das lojas. \u201cAs pessoas da nova gera\u00e7\u00e3o gostam muito da economia circular. O p\u00fablico entre 30 e 40 anos de idade \u00e9 o que mais tem interesse. Existe uma tend\u00eancia do velho ser o novo\u201d, assegura Elifas.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo com o encerramento da NRF na ter\u00e7a-feira (17\/1), Elifas permanece nos Estados Unidos para visitas t\u00e9cnicas a locais determinados, ativa\u00e7\u00f5es do varejo, trar\u00e1 novidades e insights<\/em> especialmente aos parceiros do Projeto NRF 2023 Digital Discovery e da Kreativ. Esta cobertura faz parte da parceria com o Grupo Popular de Comunica\u00e7\u00e3o, com sede em Teut\u00f4nia.<\/p>\n\n\n\n

Marca na era digital<\/strong>
A NRF 2023 tamb\u00e9m trouxe reflex\u00f5es de como conduzir a marca. Empres\u00e1rios do varejo, acostumados a apostar em promo\u00e7\u00f5es, nem sempre podem estar no caminho mais assertivo. \u201cA equipe da Louis Vuitton, marca de alto luxo, destacou que a promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 boa, pois ela n\u00e3o fideliza e n\u00e3o d\u00e1 exclusividade para os produtos. Ent\u00e3o, a promo\u00e7\u00e3o nem sempre vai dar um retorno de valor de marca\u201d, destaca Elifas.<\/p>\n\n\n\n

A feira tamb\u00e9m teve corredores lotados para conferir as empresas de inova\u00e7\u00e3o e tecnologia em espa\u00e7os como o Inovattion Lab e o Startup Zone. Destaque para a presen\u00e7a da Fran\u00e7a neste setor. E, dentro deste ambiente que dita o que ser\u00e1 o varejo no futuro, Elifas sinaliza para mudan\u00e7as que devem revolucionar as experi\u00eancias de compra. Entre elas, a internet 5G, dando mais autonomia para as lojas e compradores.<\/p>\n\n\n\n

Opini\u00f5es<\/strong>
\u201c\u00c9 uma NRF com conte\u00fados aplic\u00e1veis, saindo s\u00f3 da tecnologia e humanizando ainda mais o varejo, principalmente por meio do senso de comunidade, de estar inserido e entender o que est\u00e1 acontecendo\u201d, avalia Diana Lienert, head marketing do Sindilojas Porto Alegre.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEmpresas cada vez mais pr\u00f3ximas de suas comunidades e a vontade em resolver os problemas do local onde est\u00e3o inseridas, \u00e9 o grande desafio atual das marcas. Mostrar valor local \u00e9 um objetivo a ser alcan\u00e7ado\u201d, pondera Arcione Piva, presidente do Sindilojas Porto Alegre.<\/p>\n\n\n\n