Muitas pessoas realizam diversos tipos de compras de produtos e servi\u00e7os durante o Carnaval, e \u00e9 importante estar atento a algumas informa\u00e7\u00f5es para evitar problemas e aproveitar o per\u00edodo da melhor forma. Por isso, o Procon RS separou dicas para destacar os direitos do consumidor e indicar medidas que podem ser tomadas no caso de irregularidades.<\/p>\n\n\n\n
Dicas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Compras a dist\u00e2ncia<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ao realizar a compra a dist\u00e2ncia (pela internet, por exemplo) de fantasias, viagens, passeios ou ingressos para festas, certifique-se de que realmente est\u00e1 no site oficial da empresa. Evite clicar em links desconhecidos ou recebidos de maneira aleat\u00f3ria por e-mails, mensagens, aplicativos de mensagens e redes sociais.<\/p>\n\n\n\n Comunica\u00e7\u00e3o em plataformas on-line<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se adquirir produtos em plataformas on-line que permitam a comercializa\u00e7\u00e3o de parceiros ou terceiros, procure resolver poss\u00edveis problemas dentro da pr\u00f3pria plataforma, evitando contatos externos. Al\u00e9m de garantir melhor seguran\u00e7a na conversa e nos seus dados, a plataforma poder\u00e1 ser responsabilizada solidariamente em caso de problemas.<\/p>\n\n\n\n Nota Fiscal Ga\u00facha<\/strong><\/p>\n\n\n\n Exija sempre a Nota Fiscal e utilize o aplicativo menor Pre\u00e7o Nota Fiscal Ga\u00facha para localizar pre\u00e7os mais baixos.<\/p>\n\n\n\n Validade dos produtos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cheque a validade dos produtos e a qualidade de alimentos e bebidas. Evite consumo de produtos fora do prazo de validade, mal acondicionados ou com armazenamento prejudicado.<\/p>\n\n\n\n Bares, pubs e festas<\/strong><\/p>\n\n\n\n H\u00e1 bares, pubs e festas que contam com couvert art\u00edstico. Os clientes podem ser cobrados pela atra\u00e7\u00e3o, desde que avisados previamente.<\/p>\n\n\n\n Caso ocorra a perda da comanda nesses locais, n\u00e3o se pode cobrar um valor extra ou pr\u00e9-determinado. A obriga\u00e7\u00e3o do controle acerca do que deve ser pago \u00e9 do estabelecimento, e o cliente dever\u00e1 arcar somente com aquilo que consumiu. A responsabilidade de controle n\u00e3o \u00e9 transfer\u00edvel ao consumidor. Tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 permitido exigir consumo m\u00ednimo.<\/p>\n\n\n\n A mesma regra da perda da comanda se aplica ao ticket de estacionamento. N\u00e3o \u00e9 permitida a cobran\u00e7a de determinado valor ou de taxas extras contra o consumidor. O controle de entrada e sa\u00edda \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o do estacionamento.<\/p>\n\n\n\n Estacionamentos privados<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os estacionamentos privados s\u00e3o respons\u00e1veis pelos itens deixados no interior dos ve\u00edculos, independentemente da indica\u00e7\u00e3o de placas de alerta em contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Transporte rodovi\u00e1rio<\/strong> Em servi\u00e7o de transporte rodovi\u00e1rio, motoristas, passageiros e pedestres envolvidos em algum acidente est\u00e3o resguardados pelo seguro obrigat\u00f3rio de Danos Pessoais Causados por Ve\u00edculos Automotores de Via Terrestre (DPVAT). Portanto, ao adquirir a passagem, \u00e9 opcional ao consumidor contratar seguro extra que lhe \u00e9 oferecido.<\/p>\n\n\n\n Como acionar o Procon RS<\/strong><\/p>\n\n\n\n No caso de se sentir lesado, \u00e9 recomendado procurar o Procon municipal da sua regi\u00e3o. Se n\u00e3o houver, acione os canais abaixo:<\/p>\n\n\n\n WhatsApp (51) 3287-6200 de atendimento do Procon RS Muitas pessoas realizam diversos tipos de compras de produtos e servi\u00e7os durante o Carnaval, e \u00e9 importante estar atento a algumas informa\u00e7\u00f5es para evitar problemas e aproveitar o per\u00edodo da melhor forma. Por isso, o Procon RS separou dicas para destacar os direitos do consumidor e indicar medidas que podem ser tomadas no caso de […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":150203,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pmpro_default_level":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[2,11091],"tags":[2152,7071,2331,14149],"class_list":{"0":"post-150202","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-featured","8":"category-servicos","9":"tag-carnaval","10":"tag-consumidor","11":"tag-direito","12":"tag-procon-rs-2","13":"pmpro-has-access"},"yoast_head":"\n
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