A CCR ViaSul informa que, nos dias 15 e 16 e agosto, o Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cliente (SIC) estar\u00e1 dispon\u00edvel para atendimentos presenciais na BR-386\/RS, em dois locais em Lajeado.<\/p>\n\n\n\n
No dia 15 (quinta) o recurso ficar\u00e1 estacionado na via marginal Norte (sentido interior) no km 343,1, na Borracharia Bruxel, das 9h \u00e0s 12h e das 13h30 \u00e0s 17h. J\u00e1 na sexta (16), o ponto de atendimento ser\u00e1 no posto da Pol\u00edcia Rodovi\u00e1ria Federal (PRF) no km 342, tamb\u00e9m na pista Norte (sentido interior). O hor\u00e1rio de atendimentos ser\u00e1 das 9h \u00e0s 12h e das 13h \u00e0s 15h.<\/p>\n\n\n\n
O Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cliente (SIC) \u00e9 um ve\u00edculo modelo Ducato totalmente adaptado com recursos audiovisuais com todas as informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s a\u00e7\u00f5es da CCR ViaSul nas rodovias sob sua concess\u00e3o. Atualmente, est\u00e1 percorrendo a regi\u00e3o da duplica\u00e7\u00e3o entre Marques de Souza e Lajeado e, previamente, esteve em atendimentos no segmento entre Soledade e Fontoura Xavier.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 disposi\u00e7\u00e3o de todos, o SIC \u00e9 conduzido por colaborador especializado da Concession\u00e1ria que possui todas as informa\u00e7\u00f5es sobre as obras realizadas pela empresa no trecho sob concess\u00e3o, como, por exemplo, passarelas, pontes, viadutos, acessos, entre outros.<\/p>\n\n\n\n
Desde que iniciou os atendimentos em 2021, o SIC j\u00e1 auxiliou mais de 2 mil pessoas, esclarecendo d\u00favidas sobre acessos (regulariza\u00e7\u00e3o, abertura, fechamento), hor\u00e1rios de detona\u00e7\u00e3o, bloqueios de vias, etapas de obras e demais assuntos relacionados.<\/p>\n\n\n\n
O hor\u00e1rio de funcionamento do SIC \u00e9 de segunda \u00e0 sexta, das 9h \u00e0s 12h e das 13h \u00e0s 17h. Para saber o local onde o ve\u00edculo est\u00e1 parado ou sua programa\u00e7\u00e3o, entre em contato pelo telefone (51) 99761-2846.<\/p>\n\n\n\n