Na manh\u00e3 desta sexta-feira (7\/3) a Associa\u00e7\u00e3o de Pais e Amigos dos Excepcionais (Apae Lajeado) apresentou para os 11 munic\u00edpios atendidos, al\u00e9m de autoridades e parceiros, a Pesquisa sobre os servi\u00e7os da Apae, realizada pela Morama Branding. O encontro buscou apresentar o alto grau de satisfa\u00e7\u00e3o dos atendidos pela institui\u00e7\u00e3o na cl\u00ednica, escola e servi\u00e7o social. Ao todo foram 108 respondentes, que participaram da pesquisa quantitativa e qualitativa, que obteve o resultado de 85% de satisfa\u00e7\u00e3o. A recep\u00e7\u00e3o e acolhida foi por conta do Conjunto Instrumental \u201cArte Inclusiva\u201d da Apae, composto por estudantes acompanhados pelo professor de m\u00fasica Marcelo Fortes. Ap\u00f3s a apresenta\u00e7\u00e3o, os convidados foram convidados para um caf\u00e9 da manh\u00e3.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Para o presidente da Apae, Marco Ant\u00f4nio Moresco, a iniciativa da pesquisa \u00e9 fazer com que as pessoas conhe\u00e7am a qualidade dos servi\u00e7os que a Apae de Lajeado presta. \u201cPara n\u00f3s da diretoria executiva, \u00e9 muito importante que possamos mostrar aos nossos parceiros, que s\u00e3o os munic\u00edpios e para todos aqueles que de uma forma ou outra auxiliam a Apae o trabalho de excel\u00eancia feito na institui\u00e7\u00e3o\u201d. O presidente salienta que em vez de irem at\u00e9 as prefeituras, buscaram trazer os representantes para que conhe\u00e7am as instala\u00e7\u00f5es e o trabalho realizado. <\/p>\n\n\n\n
A vice-presidente, Ana Cec\u00edlia Togni, conta que quando a equipe da Morama apresentou a pesquisa, se imaginava que os n\u00fameros seriam bons, pois acreditam no trabalho s\u00e9rio e competente realizado na Apae, mas todos ficaram emocionados e felizes pela perspectiva que as fam\u00edlias t\u00eam da institui\u00e7\u00e3o. \u201cEles entregam os filhos com confian\u00e7a e sabem que ser\u00e3o bem atendidos, bem tratados, tendo as suas terapias necess\u00e1rias, uma boa escola com profissionais competentes e um servi\u00e7o social excelente\u201d. Segundo Ana Cec\u00edlia, todos os apontamentos est\u00e3o sendo avaliados e a diretoria buscar\u00e1 dar sequ\u00eancia \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es. \u201cEntre os apontamentos, est\u00e1 a contrata\u00e7\u00e3o de mais profissionais, a fila de espera e um novo espa\u00e7o f\u00edsico. A diretoria est\u00e1 atenta e trabalhar\u00e1 para conseguir realizar\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Para a diretora, Ana Paula Rech, ter a certeza de forma fidedigna que o servi\u00e7o da Apae \u00e9 qualificado e especializado, de uma forma consolidada das fam\u00edlias, traz uma satisfa\u00e7\u00e3o muito grande e redobra o compromisso de manter esse n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o, melhorar cada vez mais e, principalmente, n\u00e3o esquecer de implementar aquilo que eles observaram como uma necessidade dentro do servi\u00e7o da Apae. \u201cEstamos sempre em alerta. Ficamos satisfeitos com os elogios e a aprova\u00e7\u00e3o das pessoas. Buscaremos seguir mantendo este patamar\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Pesquisa que tocou o cora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n A equipe da Morama, respons\u00e1vel pela pesquisa, ficou extremamente feliz em analisar a qualidade dos servi\u00e7os realizados na Apae. Para a s\u00f3cia-propriet\u00e1ria da empresa, P\u00e2mela Faleiro, foi muito especial conhecer a Apae pelos olhos e depoimentos das fam\u00edlias. \u201cN\u00e3o imaginava que iria me emocionar tanto ao coletar os depoimentos. A cada conversa com as fam\u00edlias era uma emo\u00e7\u00e3o diferente e um novo sentimento que surgia. Foi gratificante fazer esse trabalho. Conseguimos entender a realidade de quem est\u00e1 aqui dentro, das crian\u00e7as e dos adultos tamb\u00e9m, entendendo a grandeza do trabalho. Percebemos uma alegria enorme por todas as fam\u00edlias. E eles n\u00e3o queriam criticar ou falar sobre melhorias, tamanho era o sentimento de gratid\u00e3o que tem por perceberem o desenvolvimento constante dos filhos\u201d, diz P\u00e2mela.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Na manh\u00e3 desta sexta-feira (7\/3) a Associa\u00e7\u00e3o de Pais e Amigos dos Excepcionais (Apae Lajeado) apresentou para os 11 munic\u00edpios atendidos, al\u00e9m de autoridades e parceiros, a Pesquisa sobre os servi\u00e7os da Apae, realizada pela Morama Branding. O encontro buscou apresentar o alto grau de satisfa\u00e7\u00e3o dos atendidos pela institui\u00e7\u00e3o na cl\u00ednica, escola e servi\u00e7o […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":182042,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pmpro_default_level":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[2,3,10986],"tags":[],"class_list":["post-182041","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-featured","category-geral","category-saude","pmpro-has-access"],"yoast_head":"\n