{"id":222340,"date":"2026-10-09T15:04:32","date_gmt":"2026-10-09T18:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/folhapopular.info\/?p=222340"},"modified":"2026-10-09T15:29:23","modified_gmt":"2026-10-09T18:29:23","slug":"convencao-cic-teutonia-comunicacao-e-relacoes-humanas-definem-resultados-empresariais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/folhapopular.info\/index.php\/2026\/10\/09\/convencao-cic-teutonia-comunicacao-e-relacoes-humanas-definem-resultados-empresariais\/","title":{"rendered":"Conven\u00e7\u00e3o CIC Teut\u00f4nia: comunica\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00f5es humanas definem resultados empresariais"},"content":{"rendered":"\n

A capacidade de estabelecer rela\u00e7\u00f5es, compreender diferentes perspectivas e adaptar comportamentos esteve no centro da 5\u00aa Conven\u00e7\u00e3o CIC Teut\u00f4nia. Realizado nesta quinta-feira (8\/10), o evento reuniu uma programa\u00e7\u00e3o dedicada ao desenvolvimento pessoal e organizacional, com reflex\u00f5es sobre os desafios que influenciam o ambiente de trabalho, o relacionamento com clientes e a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

A abertura da programa\u00e7\u00e3o ficou a cargo de Artur Gubert, com a palestra \u201cO poder do sim\u201d. A abordagem tratou da busca por facilidades em um contexto no qual ferramentas digitais e solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas prometem simplificar tarefas e acelerar processos. Conforme o palestrante, escolha sistem\u00e1tica por \u201ccaminhos mais f\u00e1ceis\u201d pode reduzir as oportunidades de desenvolver habilidades. \u201cHoje, falamos 30% menos palavras do que 10 anos atr\u00e1s e a gera\u00e7\u00e3o Z \u00e9 a primeira da hist\u00f3ria com QI menor do que a anterior\u201d, alerta.<\/p>\n\n\n\n

Gubert observou que a internet e os algoritmos das redes sociais tendem a apresentar conte\u00fados alinhados \u00e0s prefer\u00eancias e \u00e0s opini\u00f5es dos usu\u00e1rios. Esse mecanismo pode refor\u00e7ar convic\u00e7\u00f5es existentes e reduzir o contato com perspectivas diferentes, situa\u00e7\u00e3o que merece aten\u00e7\u00e3o especialmente entre profissionais respons\u00e1veis por decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n

Ao comentar os efeitos desse comportamento no mundo dos neg\u00f3cios, o palestrante defendeu a conviv\u00eancia com pessoas que apresentam opini\u00f5es divergentes. \u201cA capacidade de ouvir argumentos diferentes amplia o repert\u00f3rio e ajuda a evitar que lideran\u00e7as permane\u00e7am restritas \u00e0s pr\u00f3prias certezas\u201d, aponta.<\/p>\n\n\n\n

Diante desse cen\u00e1rio, Gubert refor\u00e7ou necessidade de recuperar espa\u00e7os de conviv\u00eancia fora das telas. Atividades sociais, esportivas, culturais e de forma\u00e7\u00e3o podem favorecer encontros nos quais a intera\u00e7\u00e3o presencial ocupa o lugar central. \u201cA tecnologia continua fazendo parte da rotina, mas sem substituir experi\u00eancias que contribuem para a constru\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos e para o contato com diferentes realidades\u201d, concluiu.<\/p>\n\n\n\n

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Arthur Gubert alertou para os efeitos dos atalhos tecnol\u00f3gicos na dificuldade de resolver problemas e enfrentar momentos dif\u00edceis \/ Cr\u00e9dito: Thiago Maurique<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Clareza na comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Segunda palestrante do evento, Fran Rabuske abordou a comunica\u00e7\u00e3o como ferramenta central para os resultados corporativos. A palestrante chamou aten\u00e7\u00e3o para as dificuldades de transmitir mensagens em um ambiente marcado pela velocidade das informa\u00e7\u00f5es, pelo receio de julgamentos e pela exposi\u00e7\u00e3o constante. \u201cComunicar n\u00e3o significa apenas falar, mas organizar o pensamento, compreender o interlocutor e definir o que precisa ser transmitido\u201d, relata.<\/p>\n\n\n\n

Conforme Fran, uma mensagem eficiente deve apresentar tr\u00eas elementos: uma ideia principal, tr\u00eas argumentos que sustentem essa ideia e uma dire\u00e7\u00e3o clara para quem recebe a informa\u00e7\u00e3o. Segundo ela, essa estrutura contribui para reduzir ambiguidades e tornar as conversas mais objetivas. \u201cNas rela\u00e7\u00f5es profissionais, em que orienta\u00e7\u00f5es incompletas podem comprometer a execu\u00e7\u00e3o de tarefas e o alinhamento entre equipes\u201d, alerta.<\/p>\n\n\n\n

Fran refor\u00e7a a import\u00e2ncia de explicitar expectativas, responsabilidades e encaminhamentos, em vez de presumir que todos interpretam uma situa\u00e7\u00e3o da mesma forma. \u201cO \u00f3bvio precisa ser dito com frases bem constru\u00eddas, presen\u00e7a e escuta, entregando firmeza acompanhada de gentileza\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

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Para Fran Rabuske, os resultados corporativos est\u00e3o ligados a uma comunica\u00e7\u00e3o clara e objetiva, que une firmeza e gentileza \/ Cr\u00e9dito: Thiago Maurique<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Emo\u00e7\u00f5es no processo de venda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A rela\u00e7\u00e3o entre comportamento, aten\u00e7\u00e3o e desempenho comercial foi o foco da palestra de Ronan Mairesse. O palestrante rompeu a l\u00f3gica das t\u00e9cnicas de convencimento para a compreens\u00e3o das emo\u00e7\u00f5es envolvidas na intera\u00e7\u00e3o entre profissionais e consumidores.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAs experi\u00eancias e decis\u00f5es s\u00e3o influenciadas pelo ambiente e pelas respostas emocionais que ele provoca\u201d, aponta. A partir dessa perspectiva, o autoconhecimento aparece como uma condi\u00e7\u00e3o para reconhecer as rea\u00e7\u00f5es pessoais e evitar que elas prejudiquem a leitura das necessidades do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Para Mairesse, n\u00e3o existe uma f\u00f3rmula pronta que garanta resultados em qualquer contexto. \u201cM\u00e9todos e metodologias podem orientar o trabalho, mas precisam ser aplicados de acordo com as caracter\u00edsticas de cada profissional e a rela\u00e7\u00e3o que ele estabelece com o p\u00fablico\u201d, refletiu.<\/p>\n\n\n\n

Gera\u00e7\u00f5es em conflito<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Conduzida por Daniel Keller, a palestra de encerramento abordou o conflito resultante da forma como as diferentes gera\u00e7\u00f5es compreendem o papel do trabalho. De um lado est\u00e3o pessoas mais velhas, que defendem o trabalho como posi\u00e7\u00e3o central, enquanto negligenciam outros aspectos da vida. Do outro, uma nova gera\u00e7\u00e3o que anseia uma atividade profissional que corresponda a todas as suas aspira\u00e7\u00f5es individuais.<\/p>\n\n\n\n

Para o palestrante, o desafio est\u00e1 em evitar os extremos e construir uma rela\u00e7\u00e3o mais equilibrada com o trabalho. \u201cIsso exige reconhecer a import\u00e2ncia do comprometimento e das responsabilidades profissionais, sem desconsiderar as expectativas e as diferen\u00e7as individuais que caracterizam as equipes atuais\u201d, defende.<\/p>\n\n\n\n

Keller afirma que essas diferen\u00e7as n\u00e3o precisam resultar necessariamente em conflitos, mas exigem disposi\u00e7\u00e3o para o di\u00e1logo e clareza sobre o que a empresa espera de seus colaboradores. \u201cQuando come\u00e7amos a dialogar, percebemos que temos mais similaridades do que diferen\u00e7as\u201d, observa.<\/p>\n\n\n\n

O palestrante tamb\u00e9m destacou a responsabilidade das empresas na defini\u00e7\u00e3o de sua cultura organizacional. Mais do que um conjunto de valores apresentado institucionalmente, a cultura precisa expressar o modo como a organiza\u00e7\u00e3o pensa, age e conduz suas rela\u00e7\u00f5es. \u201cEssa defini\u00e7\u00e3o serve de refer\u00eancia para orientar comportamentos e estabelecer expectativas compartilhadas entre lideran\u00e7as e equipes\u201d, aponta.<\/p>\n\n\n\n

A defini\u00e7\u00e3o dessa identidade tamb\u00e9m oferece par\u00e2metros para lidar com mudan\u00e7as e diverg\u00eancias internas. Conforme o palestrante, isso garante que a empresa conte com refer\u00eancias para conduzir a conviv\u00eancia entre diferentes perspectivas ao inv\u00e9s de direcionar as decis\u00f5es exclusivamente \u00e0s prefer\u00eancias de um \u00fanico grupo.<\/p>\n\n\n\n

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Daniel Keller refletiu sobre a necessidade de encontrar equil\u00edbrio entre a vis\u00e3o das diferentes gera\u00e7\u00f5es no ambiente de trabalho \/ Cr\u00e9dito: Thiago Maurique<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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