Fila. Espera. Dor. Socorro. Ajuda. Atenção. Escuta. Atendimento. Acolhimento. Palavras que, sozinhas, têm significados. Juntas, retratam realidades de casas de saúde. Pensando em reorganizar e qualificar essa vivência, a Secretaria de Saúde reestruturou a logística nos postos do município e, desde junho, passou a adotar métodos e medidas previstos no sistema de acolhimento. Um dos…
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