Por Anderson Lopes e Thiago Maurique
De quarta até sexta-feira (6 a 8/5), o Gramado Summit 2026 abriu as portas para mais de 23 mil participantes, 500 marcas expositoras e 300 palestrantes distribuídos em mais de 10 palcos. Sob o brilho das startups e o discurso da inovação, os 3 dias do evento revelaram a tensão entre o avanço tecnológico e a preservação da identidade humana.
O mote do evento, Make it Human, não foi à toa. Em um ano em que a inteligência artificial generativa domina as manchetes e os investimentos, a proposta foi de instigar a reflexão sobre o lugar do ser humano diante da revolução tecnológica. Durante a abertura do evento, o CEO do Gramado Summit, Marcus Rossi, reforçou a proposta de colocar a humanização no centro das discussões.
Acompanhado das duas filhas, Rossi destacou ainda a criação de dois palcos exclusivos para debater inteligência artificial e e-commerce. Lembrou que o evento é uma plataforma de negócios. “Entregamos muito resultado prático. Para aquelas empresas com soluções tecnológicas, seja micro, pequeno, médio empreendedor, o encontro traz oportunidade de conexão direta e humana”, reforça.
É essa lógica que atrai diferentes empresários do Vale do Taquari ao Gramado Summit. Presidente da CDL Lajeado e diretora da Cometa Papelaria e Livraria, Giselda Hahn destaca que o evento proporciona contato com tendências ligadas à inovação, marketing, gestão de pessoas e experiência do cliente.
Segundo ela, o desafio atual das empresas vai além da venda de produtos, pois exige ambientes mais acolhedores, competitividade e capacidade de adaptação diante das mudanças do mercado.
Giselda também ressalta a importância de o empreendedor sair da rotina operacional para observar o próprio negócio sob uma nova perspectiva. “Momentos de imersão como o Gramado Summit ajudam a gerar insights, estimular trocas de experiências e ampliar a visão estratégica das empresas”, destaca.
Troca de experiências
A especialista em RH, Ana Luisa Herrmann, também destaca o Gramado Summit como um ambiente de troca de experiências e atualização sobre temas ligados à gestão empresarial. Para ela, a diversidade dos temas desenvolvidos no evento permite que empresários e gestores escolham trilhas alinhadas aos desafios de cada negócio.
“A proposta vai além da inovação tecnológica, trazendo reflexões práticas que podem ser aplicadas no cotidiano das empresas e na relação com clientes e equipes”, acredita.
Em relação ao tema desta edição, a consultora reforça a importância de humanizar os processos dentro das organizações, especialmente em um cenário de dificuldade para contratação e retenção de talentos. “As empresas precisam demonstrar às equipes o propósito e a relevância de cada função desempenhada, fortalecendo o vínculo entre pessoas e negócios”, reforça.
Sócio da Startup Verde Água, com sede no Tecnovates, o empresário Carlos Emílio Vieira da Silva participou do Gramado Summit com foco em conexões, aprendizado e prospecção de oportunidades para novos negócios. Segundo ele, o evento proporciona contato direto com startups, investidores, empresas de tecnologia e especialistas de diferentes áreas, criando um ambiente favorável para networking e troca de experiências.
Para Silva, a programação permite acompanhar tendências ligadas à inovação, inteligência artificial e novos modelos de negócio que podem gerar impacto em diferentes setores da economia. “Um dos diferenciais do Gramado Summit é justamente reunir empresas de áreas variadas, mostrando que inovação vai muito além do universo digital”, ressalta.
Resiliência do Vale do Taquari
Um dos momentos com os quais a região mais pôde se identificar foi o painel que reuniu as empresas Fruki e Diamond Construtora no Palco Insurgente. O auditório lotou de pessoas interessadas em ouvir como o Vale do Taquari se reergue após as enchentes de 2023 e 2024.
Sidnei Schmidt, diretor da Diamond, destacou a verticalização da empresa como estratégia para manter qualidade e prazo. Ao falar do futuro, prevê maior prevenção às mudanças climáticas. “Vai ter enchente de novo. Só não sabemos o tamanho. Mas cada vez estamos mais preparados. O hospital, a prefeitura, as comissões. Quando vier a enchente, terá profissionalismo por trás”, aponta.
CEO da Fruki Bebidas, Aline Eggers reforçou a união das empresas como forma de garantir o desenvolvimento sustável após a tragédia. Segundo ela, o Arranjo Produtivo Local (APL) surgiu justamente da provocação para que grandes empresas do Vale auxiliem pequenas e médias empresas.
CEO da Fruki, Aline Eggers, e diretor da Diamond, Sidnei Schmidt protagonizaram painel sobre a resiliência do Vale do Taquari / Crédito: Anderson Lopes
“É muito mais fácil para uma empresa grande conectar uma menor com soluções que elas às vezes não enxergam. Essa iniciativa criou uma forma eficiente de reunir empreendedores mensalmente em fóruns e comitês temáticos de inovação, finanças e marketing, facilitando o acesso a conteúdos que ajudam no crescimento das empresas”, diz.
Para Aline, o modelo pode ser aplicado em diferentes segmentos além do setor de alimentos e bebidas. “As empresas desenvolvem recursos humanos, conseguem reter mais os funcionários, se fortalecem, contribuem com impostos e o mais importante: ficam no Vale.
Durante a palestra, ela também celebrou a oportunidade de compartilhar a trajetória centenária da Fruki, que definiu como uma “jovem senhora cheia de energia”. Destacou a capacidade de renovação constante, o planejamento e a vontade permanente de inovar e crescer, sempre amparados pelo apoio incondicional da equipe.
“O Vale é uma terra de gente batalhadora, de coragem, que não desiste. Quando olhamos hoje para as pessoas vemos otimismo e que elas querem fazer mais. Vemos a população de Lajeado crescer, e não diminuir. Estar perto da BR-386, perto de Porto Alegre, nos permite morar no Vale com muita qualidade de vida, seja em segurança pública, saúde, educação”, dispôs.
Patrocínios e lançamento
Coordenadora de marketing da Docile, Jaque Hartmann foi uma das atrações do Gramado Summit ao participar do painel “Patrocínio para eventos – formatos, negociação e cases”. Segundo ela, a participação em eventos está diretamente ligada à proximidade com consumidores e parceiros comerciais. “Onde o cliente está, a marca também precisa estar”, afirma.
Durante a conversa, Jaque destacou ainda que a definição quanto aos eventos em que a empresa investe leva em conta os objetivos estratégicos da Docile e o perfil do público presente em cada ambiente. Segundo ela, enquanto feiras supermercadistas possuem foco maior em relacionamento com clientes e distribuidores, eventos como o Gramado Summit aproximam a marca do consumidor final e ampliam a visibilidade institucional.
Público lotou painel com participação da coordenadora de Marketing da Docile, Jaque Hartmann / Crédito: Thiago Maurique
O Gramado Summit também foi palco para o lançamento do livro “Como Curar a Tacaringite e Vender Mais”, do arroio-meense especialista em vendas, Darlan Wilsmann. Na obra, o autor aborda estratégias para lidar com uma das principais objeções enfrentadas por vendedores e empreendedores. “Eu explico por que a percepção de preço elevado acontece e apresento um guia baseado em mentalidade, metodologia e execução prática”, afirma.
Empreendedor há 5 anos, ele avalia que o livro representa um novo momento na trajetória profissional. Wilsmann lembra que frequentou o evento durante muitos anos como participante e que o ambiente sempre serviu como fonte de inspiração. “Quando decidi lançar o livro, entendi que precisava ser aqui”, resume.
Especialista em vendas, arroio-meense Darlan Wilsman lançou livro no primeiro dia do Gramado Summit / Crédito: Divulgação
Legado como inspiração
Um dos grandes nomes do Gramado Summit 2026, a empresária Luiza Helena Trajano, da Magazine Luiza, apresentou painel sobre a construção do legado empresarial. A executiva compartilhou experiências e destacou a formação profissional baseada no contato com clientes. “A minha verdadeira formação aconteceu atrás de um balcão”, afirmou.
Segundo Luiza, foi nesse ambiente que ela desenvolveu a empatia, um dos princípios que considera mais importantes para os negócios. Para ela, entender a realidade do consumidor é essencial para qualquer empresa que deseja crescer e se manter relevante.
A executiva contou que mantém até hoje contato frequente com vendedores e gerentes das lojas para acompanhar de perto o comportamento do mercado e a experiência dos clientes. “Quem está na ponta entendendo o cliente continua sendo fundamental”, destacou.
A empresária pontuou o modelo de gestão adotado ao longo da carreira, marcado pela experimentação e pela busca constante por inovação. Segundo ela, a disposição para inovar, corrigir rotas e aprender com os processos foi um dos fatores que ajudaram a consolidar a trajetória do Magazine Luiza no varejo brasileiro.
Um dos grandes nomes desta edição do evento, Luiza Helena Trajano foi destaque em painel sobre a construção do legado empresarial / Crédito: Letícia Echer
Luiza ainda defendeu que o avanço do e-commerce não representa o fim das lojas físicas, mas sim, uma transformação na forma como o varejo se relaciona com os consumidores. Segundo ela, o futuro do setor passa pela integração entre canais digitais e presenciais, em um modelo de multicanalidade que combine conveniência, experiência e relacionamento. “O digital é uma cultura, mas as pessoas continuam querendo se encontrar”, afirmou.
Como exemplo dessa estratégia, Luiza citou um novo projeto desenvolvido pelo Magazine Luiza no espaço onde funcionava a Livraria Cultura. O local foi transformado em uma galeria que reúne diferentes marcas do grupo e aposta em ambientes de convivência e experiência para o público.
Por fim, ela reforçou a importância da humanização nas empresas, especialmente diante do avanço da inteligência artificial. Para ela, consumidores estão cada vez mais atentos à forma como as marcas tratam pessoas, diversidade e relacionamento.