O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) de Teutônia oferece uma gama de serviços essenciais, com ênfase no atendimento a vítimas de violência. O CREAS é a porta de entrada para aqueles que vivenciam situações de violência física, psicológica, sexual, negligência e abandono. Os serviços buscam mediar os conflitos e situações de violência antes que sejam judicializadas. A equipe é composta por assistentes sociais, psicólogos e outros profissionais, está preparada para oferecer acolhimento, orientação e acompanhamento.
Adreana Janaína Weber, psicóloga e coordenadora do CREAS, diferencia os serviços do CRAS e do CREAS. “A porta de entrada é o CRAS. O CRAS não conseguindo dar conta daquela demanda em função da gravidade, do risco social, do rompimento que já existe, aí entra o trabalho do CREAS”, explica Adreana.
O CREAS de Teutônia atende diversos públicos, incluindo mulheres e suas famílias vítimas de violência, crianças e adolescentes em situação de maus tratos, negligência ou violência sexual, e idosos e pessoas com deficiência que sofrem negligência ou abandono. Adriana Weber destaca que a violência contra o idoso muitas vezes se manifesta na negligência e na violência financeira.
O CREAS não é um órgão de fiscalização, mas sim um canal para comunicar situações de violência e oferecer apoio às famílias. “E sim que o nosso trabalho é ofertar nosso serviço e, quem sabe, possibilitar aquela família superar aquela situação de violência, de risco que se encontrava, de um de prestes a romper o vínculo familiar”, afirma.
Como acionar o CREAS:
- Procure a unidade do CREAS localizada na Avenida Um Leste, 2280, ao lado do CMEF. O atendimento é realizado todos os dias das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h.
- Entre em contato pelo telefone (51) 98577-0386, que também funciona como WhatsApp, para agendar um atendimento.
- Em situações de emergência, acione o Disque 100 ou a polícia.
- A população pode fazer denúncias sobre casos de violência sem se identificar.
O CREAS atua em parceria com outros órgãos da rede de proteção social, como o Conselho Tutelar, Ministério Público e Delegacias Especializadas, para garantir a proteção integral das vítimas de violência. O serviço é gratuito e confidencial, assegurando o sigilo das informações e a privacidade dos usuários. Adriana Weber reforça que o CREAS é um serviço público que atende qualquer pessoa em situação de risco social ou com direitos violados, sem critérios de renda.