A Hassmann SA recebeu reconhecimento pela qualidade de fornecimento de peças nesta semana. A Paccar premiou os melhores fornecedores de sua fábrica de caminhões DAF em Ponta Grossa (PR). No total foram reconhecidas 35 empresas, que em 2020 apresentaram os melhores índices de qualidade, com menos de 10 PPM (partes defeituosas por milhão de unidades entregues). A montadora também levou em consideração a eficiência na entrega das peças nas quantidades e prazos estabelecidos.
Para o engenheiro mecânico e gerente comercial da Hassmann SA, Augusto Hassmann, o reconhecimento é um importante indicativo de qualidade. “A importância deste reconhecimento, de ser um fornecedor de uma montadora com um nível tão baixíssimo de PPM, mostra que nossos processos são muito estáveis. Essa indústria é muito exigente e conseguimos oferecer qualidade mesmo com alta demanda. Então, é muito gratificante e importante esse reconhecimento, mostra que o nosso trabalho está sendo feito da melhor forma”, analisa Augusto.
Além de todas as certificações e normas de qualidade, a Hassmann conta com um sistema com diversos controles para que nenhuma peça saia com defeito. “Nossas máquinas são de última geração e temos investido em controles para evitar que qualquer peça saia com alguma não conformidade. Então, são processos, equipamentos e a própria cultura organizacional que faz com que as pessoas também tenham esse olhar voltado à qualidade, o que conduz à produção de peças de qualidade altíssima e praticamente sem defeitos”, explica.
Outro grande diferencial da Hassmann é a relação de confiança estabelecida com os clientes. “Dificilmente o que acordamos não cumpriremos, a não ser que ocorra um motivo de força maior, mas, mesmo nesses casos, a gente procura se organizar da melhor maneira para passar sempre as melhores informações para o cliente e assumir só aquilo que a gente pode realmente entregar. Então, a confiabilidade, além da qualidade, é reconhecida por todos os clientes da Hassmann. E a gente não abre mão disso. Entendemos que para peças críticas, peças que vão no motor de um automóvel, que vão em sistemas de freios, na suspensão, enfim, em diversos locais que a gente considera críticos, qualquer falha pode ocasionar um acidente. Então, nos tornamos especialistas em peças especiais e peças de qualidade”, finaliza o engenheiro.
Saiba mais
Com uma história de mais de 100 anos, hoje a PACCAR é líder mundial em tecnologia e fabricante mundial de caminhões leves, médios e pesados, que oferece serviços financeiros e distribui peças de veículos comerciais.
“A DAF Caminhões Brasil trabalha com um rigoroso controle de qualidade, em diversas etapas da produção, com o objetivo de entregar ao cliente a melhor experiência de uso do produto. Ter parceiros que compartilham dessa cultura é muito importante para o bom desempenho da marca no mercado. Parabéns às empresas que desempenharam um excelente trabalho em 2020”, declarou Erick Silva, diretor de qualidade de fornecedores da montadora no Paraná.