No dia 26 de julho a CIC Teutônia realizou treinamento gratuito para associados da entidade sobre análise de risco de crédito – “Crédito, risco, perfil da inadimplência e cobrança”. A formação buscou capacitar os profissionais de crédito e apresentar soluções inteligentes para auxiliar o processo de tomada de decisões de crédito e gestão de negócios em todos os segmentos da economia, seja comercial, industrial ou de serviços.
O conteúdo programático destacou venda com segurança (necessidade de criação do SCPC, confirmação de dados do cliente, crédito, análise e concessão, serviços disponíveis para análise de crédito, cadastro, perfil do inadimplente, diferenciação entre autorização, menor assistido e emancipado, comprovantes de compra possíveis de cobrança e cheque), cobrança de devedores (cálculo de inadimplência, passos da cobrança, registro e exclusão no SCPC, dicas de cobrança, negociando as inadimplências, juros e multa), leis e resoluções (Código de Defesa do Consumidor, dano moral, normatização sobre preços, tamanho da letra em contratos, obrigatoriedade de apresentação de RG nas compras com cartão de crédito, cheques sustados, cheques pré-datados e dicas importantes).
