Os profissionais da Unidade de Pronto Atendimento de Lajeado (UPA) comemoram neste sábado (11/3) os nove anos de atuação da entidade. A unidade foi a nona do Estado a ser aberta. Inaugurada em 10 de março de 2014, o espaço já realizou 636.135 atendimentos.
A UPA Lajeado recebe casos de baixa e média complexidade e, desde abril de 2019, conta com a Fundação Univates na gestão. O espaço possui uma equipe assistencial multiprofissional e sua estrutura utiliza materiais que ajudam no diagnóstico e estabilização dos pacientes em casos de urgência e emergência.
O serviço é referência no primeiro atendimento para quadros de saúde agudos e/ou crônicos agudizados que exigem estabilização. Em 2022, a UPA realizou 100.892 atendimentos, onde mais de 40% foram classificados como casos não urgentes (cor azul), que não necessitam de intervenção imediata.
Todo ano a unidade realiza pesquisas de satisfação para avaliar o atendimento e, nos últimos três anos, a média variou entre 8 e 9 pontos (avaliação vai até 10). Em 2020, a média ficou em 9,21 pontos, e em 2021, em 8,92. Já em 2022, a pontuação ficou em 8,37.
Conforme o secretário de Saúde de Lajeado, Cláudio André Klein, a UPA é de extrema importância para atender pacientes de baixa e média complexidade, preenchendo uma lacuna entre a Atenção Básica de Saúde e o atendimento hospitalar de emergência e de alta complexidade. “Em quase uma década de atuação, a UPA já se provou essencial em todos os sentidos e, quando tivemos aumento de demanda, como na pandemia de Covid-19 e no surto de dengue, a unidade ofereceu uma cobertura eficiente ao município”, ressalta.
Númentos
Classificações de risco desde o início da UPA até 2022:
1/4/14 até 31/12/22 – 636.135
Consultas médicas desde o início da UPA até 2022:
1/4/14 até 31/12/22 – 606.364
Pesquisa de satisfação:
2020 – Nota média de 9,21 (não foi feita entre fevereiro e agosto devido à pandemia)
2021 – Nota média de 8,92
2022 – Nota média de 8,37
Atendimentos a outros municípios:
Média/mês de municípios atendidos em 2022 – 154 diferentes municípios
Média/mês percentual de pacientes de outros municípios atendidos em 2022 – 10,14%
Histórico da UPA:
– 10 de julho de 2009: Assinatura do convênio para instalação da UPA em Lajeado, no Palácio Piratini.
– 11 de março de 2014: A UPA inicia o atendimento a pacientes. Durante a manhã, foram cerca de 20 pessoas que buscaram o atendimento médico de baixa complexidade.
– Entre 11 e 20 de março, com dez dias de funcionamento da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Lajeado, 942 usuários foram acolhidos, sendo 718 (76%) adultos e 224 (24%) crianças.
– 1º de agosto de 2014: O número de pacientes que procuram o setor de emergência do Hospital caiu pela metade. Antes da UPA, o HBB realizava em média de 3,3 mil consultas mensais, hoje está em torno de 1,5 mil.
– 18 de agosto de 2014: Serviço de radiologia na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) começa a operar.
– 1º de abril de 2019: A UPA de Lajeado passou a ser gerida pela Univates, substituindo a Fundação Hospitalar Getúlio Vargas (FHGV), que desde 2014 fazia a gestão da UPA.
– 24 de novembro de 2021: A UPA fica entre as instituições do Brasil selecionadas para o projeto “Boas práticas em Cardiologia”, uma parceria do Ministério da Saúde com o Hospital do Coração (HCor), de São Paulo, vinculado ao Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS).
– 1º de julho de 2022: A UPA passa a contar com um médico rotineiro, que atende de segunda a sexta-feira, no período da manhã, para realizar os atendimentos da Sala Vermelha.
– 14 de julho de 2022: A UPA recebe 13 camas elétricas (oito adquiridas com recursos próprios do município e cinco com repasses do governo federal). O valor total do mobiliário é de aproximadamente R$ 148 mil.
Quando procurar a UPA
A unidade funciona 24h, sete dias por semana e dispõe de atendimento resolutivo e qualificado aos pacientes. O serviço oferecido é de complexidade intermediária entre as unidades básicas de saúde, unidades de saúde da família e a rede hospitalar. Assim como o primeiro atendimento aos casos de natureza cirúrgica e de trauma, estabilizando os pacientes e realizando a investigação diagnóstica inicial, de modo a definir a conduta necessária para cada caso, bem como garantir o referenciamento dos pacientes que necessitarem de continuidade do cuidado.
Exemplos de quando a UPA 24h deve ser procurada:
– Febre alta, acima de 39ºC
– Fraturas
– Cortes com pouco sangramento
– Infarto
– Derrame
– Queda com torção e, dor intensa ou suspeita de fratura
– Falta de ar intensa
– Crises convulsivas
– Dores fortes no peito
– Vômito constante
